プライバシーポリシー

屋号ドゥハウケー(以下「当事業」)は、提供するサービス「B1Click」(以下「本サービス」)において、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーでは、本サービスにおける個人情報および利用情報の取り扱いについて定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、サービス提供および品質向上のため、以下の情報を取得する場合があります。

  • 入力情報
    ユーザーが入力または貼り付けた口コミ内容、店舗情報、カスタム設定(プロンプト内容等)
  • 契約・決済関連情報
    有料プラン利用時に入力される氏名、店舗名、メールアドレス、住所その他契約履行に必要な情報(※クレジットカード情報は当事業では保持・保存いたしません)
  • 利用情報
    IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie、アクセスログ、利用時間等

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的に限り利用します。

  • AIによる口コミ返信案の生成
  • 本サービスの提供、維持および改善
  • 契約履行および決済管理
  • 不正利用防止およびセキュリティ対策
  • お問い合わせ対応および重要なお知らせ通知
  • 利用状況分析および品質向上
  • 統計的・匿名化されたデータ分析によるサービス改善、機能開発およびマーケティング分析

3. AIデータ利用に関する方針

本サービスでは、Google Gemini API等の外部AIサービスを利用して口コミ返信案を生成します。

ユーザーが入力した口コミ内容、プロンプト等のデータは、本サービス提供、品質改善、機能開発、および統計的・匿名化された分析目的の範囲内で利用されます。

当事業は、ユーザー固有の入力データを、第三者向け出力生成の目的で独自利用することはありません。また、個別ユーザーを特定可能な情報を、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

なお、外部AIサービスに送信されるデータの取り扱いについては、各提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに基づき処理されます。

4. 外部サービスの利用

本サービスでは、サービス提供および品質向上のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • Google Gemini API(AI返信生成)
  • Google Analytics(アクセス解析)
  • Square(決済処理)

外部サービスを通じて処理される情報については、各事業者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

5. Cookie等の利用

本サービスでは、利便性向上、利用状況分析、および無料利用回数の管理のため、Cookieその他類似技術を使用する場合があります。

ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化することが可能ですが、その場合、一部機能が正常に利用できないことがあります。

6. 決済情報について

本サービスの決済は外部決済サービス「Square」を通じて行われます。クレジットカード情報その他決済情報は、当事業では保持・保存いたしません。

7. 第三者提供

当事業は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 本人の同意がある場合
  • 本サービス提供に必要な外部サービスとの連携時
  • 法人契約または業務委託等に伴い、販売支援事業者または業務委託先との契約履行に必要な場合

8. 安全管理措置

当事業は、取得した情報の漏えい、紛失、不正アクセス等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. ポリシーの変更

当事業は、法令改正またはサービス内容変更等に伴い、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は本サイト上に掲載した時点で効力を生じます。

10. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

運営:屋号ドゥハウケーb1click事務局
メール:support@bokugo.com

制定日:2026年5月12日